Legal

Termes i condicions

Última actualització: 18 d'octubre de 2026.

1. Qui som

Bomiso és una app d'Alex Lasheras, professional autònom (d'ara endavant, "Bomiso" o "nosaltres").

• Correu: info@bomiso.es
• Web: https://bomiso.es

Aquests termes regulen l'ús de l'app Bomiso. En crear el teu compte els acceptes. Llegeix-los amb calma: també els pots descarregar i desar des de https://bomiso.es/ca/termes. Estan disponibles en castellà i en català.

2. Què és Bomiso

Bomiso t'ajuda a organitzar el teu armari i a vestir-te millor amb el que ja tens:

• deses les teves peces amb una foto, i l'app les classifica;
• la Mía, una intel·ligència artificial, et proposa looks amb la teva roba, el temps i els teus plans;
• crees càpsules (armaris pensats per a un objectiu) i una llista de desitjos;
• si vols, crees un avatar a partir de les teves fotos i veus els looks posats;
• comparteixes looks a Comunitat amb altres persones que fan servir Bomiso.

3. El teu compte

• Edat mínima: 18 anys. En crear el compte confirmes que els tens. Si descobrim que un compte és d'algú menor, el tancarem i n'esborrarem les dades.
• Un compte és personal: no el comparteixis ni el venguis. Vigila la teva contrasenya; si creus que algú ha entrat al teu compte, escriu-nos.
• Les dades que ens donis han de ser certes.
• Pots esborrar el teu compte quan vulguis a "Ajustes → Cuenta", o des de https://bomiso.es/ca/esborrar-compte sense instal·lar l'app. Què s'esborra i quan és a la política de privacitat.

4. Plans i preu

4.1 Pla Normal (gratuït)

Inclou l'armari sense límit de peces, una càpsula i 4 looks de la Mía al dia. No caduca ni es cobra res.

4.2 Premium (de pagament)

Inclou tot el que té Normal i, a més: càpsules sense límit, looks de la Mía sense límit diari, els informes complets del teu armari, la teva propera prioritat i l'avatar amb els looks posats.

"Sense límit" vol dir sense un nombre màxim al dia per a un ús personal normal. Per protegir el servei podem frenar un ús automatitzat o clarament abusiu (per exemple, milers de peticions seguides); si passa, t'ho direm.

4.3 Preu, pagament i renovació

• Preu: [PREU MENSUAL] € al mes o [PREU ANUAL] € l'any, IVA inclòs. El preu que val és el que et mostra la botiga abans de pagar.
• Pagament: el cobra Apple (App Store) o Google (Google Play), amb el mètode de pagament del teu compte de la botiga. Nosaltres no veiem la teva targeta.
• Renovació automàtica: la subscripció es renova sola al final de cada període (mes o any) pel mateix preu, tret que la cancel·lis com a mínim 24 hores abans que s'acabi.
• Avís abans de renovar el pla anual: t'avisarem amb un mínim de 15 dies d'antelació abans de cada renovació del pla anual.
• Canvis de preu: si apugem el preu, t'avisarem abans i la botiga et demanarà la teva conformitat quan la llei ho exigeixi. Si no hi estàs d'acord, pots cancel·lar.

4.4 Com cancel·lar

Cancel·lar és igual de fàcil que subscriure't, i ho fas a la botiga:

• iPhone: Configuració de l'iPhone → el teu nom → Subscripcions → Bomiso → Cancel·la la subscripció.
• Android: Google Play → el teu perfil → Pagaments i subscripcions → Subscripcions → Bomiso → Cancel·la la subscripció.
• També des de l'app, a "Ajustes → Gestionar suscripción", que t'hi porta.

En cancel·lar, Premium continua actiu fins al final del període que ja vas pagar i després tornes al pla Normal sense perdre el teu armari. Esborrar el compte no cancel·la la subscripció: t'ho recordem abans d'esborrar-lo.

4.5 Restaurar compres

Si canvies de mòbil o reinstal·les l'app, a "Ajustes → Restaurar compras" recuperes Premium amb el mateix compte de la botiga.

4.6 Prova gratuïta

La primera vegada que et subscrius a Premium el pots provar gratis durant [DIES DE PROVA] dies, amb tot inclòs.

• La botiga et diu, abans de confirmar, quan s'acaba la prova i quant es cobrarà després.
• Si no cancel·les com a mínim 24 hores abans que s'acabi, la subscripció comença sola i es cobra el preu del pla que vas triar.
• Si cancel·les durant la prova, no es cobra res i continues a Premium fins que s'acabi.
• Només hi ha una prova per compte de la botiga.
• T'avisarem a l'app [DIES AVÍS PROVA] dies abans que s'acabi.

5. Dret de desistiment (14 dies)

Com a consumidor, tens 14 dies naturals des que contractes Premium per desistir-ne sense donar explicacions.

• En subscriure't ens demanes que Premium comenci ja, abans que passin aquests 14 dies. Si desisteixes, pagues només la part del període que hagis fet servir (art. 108.4 del text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris).

• Com desistir:

  • Si vas pagar amb Apple, el reemborsament el fa Apple: demana'l a https://reportaproblem.apple.com.
  • Si vas pagar amb Google, demana'l a Google Play (Historial de comandes → Sol·licita un reemborsament) o escriu-nos i el tramitem amb Google.
  • En tots dos casos ens pots escriure a info@bomiso.es amb l'assumpte "Desistiment", o fer servir el formulari de desistiment del final; et confirmarem que l'hem rebut.

6. El que esperem de tu

Perquè Bomiso funcioni bé per a tothom, no pots:

• fer servir l'app per a alguna cosa il·legal o per fer mal a algú;
• pujar fotos d'altres persones sense el seu permís, de menors o íntimes (nus o contingut sexual), ni al teu armari, ni a l'avatar, ni a Comunitat;
• fer servir l'avatar amb fotos que no siguin teves o per fer-te passar per una altra persona;
• assetjar, amenaçar, insultar o discriminar ningú;
• publicar spam, publicitat no autoritzada o contingut que infringeixi drets d'altres (fotos, marques, textos);
• intentar entrar en comptes d'altri, copiar dades de l'app de manera automatitzada, saltar-te els límits del pla o atacar el servei.

Si no compleixes aquestes normes podem retirar el contingut, limitar funcions o, en casos greus o repetits, tancar el teu compte (apartat 8).

7. Comunitat

7.1 Què veu cadascú

El que publiques a Comunitat (looks, fotos, textos, comentaris) i el teu perfil públic ho veu qualsevol persona amb compte a Bomiso. Publicar és sempre decisió teva i pots esborrar el que has publicat quan vulguis.

7.2 El teu contingut

• Continua sent teu. Ens dones permís (una llicència gratuïta, no exclusiva i per a tot el món) per desar-lo, adaptar-lo al format de l'app i mostrar-lo a Bomiso mentre estigui publicat. Si l'esborres o esborres el teu compte, el permís s'acaba, tret de les còpies que la llei ens obligui a desar (per exemple, d'una denúncia).
• Garanteixes que tens dret a publicar-lo i que, si hi surt una altra persona, tens el seu permís.
• No fem servir el teu contingut fora de l'app (per exemple, en publicitat) sense demanar-t'ho abans.

7.3 Com moderem

• Abans de publicar, un sistema automàtic revisa fotos i text i atura el que clarament incompleix aquestes normes.
• Qualsevol persona pot denunciar una publicació, un comentari o un perfil amb el menú ⋯. Et confirmem que hem rebut la denúncia. Una persona de l'equip la revisa i decideix.
• Si un contingut acumula 3 denúncies, s'amaga automàticament mentre el revisem.
• Bloquejar: pots bloquejar qualsevol persona; deixareu de veure el que publica l'altre.

7.4 Si retirem alguna cosa teva

Et direm què hem retirat o limitat i per què: la norma que incompleix, si la decisió ha estat automàtica o d'una persona, i com reclamar (art. 17 del Reglament de Serveis Digitals).

• Reclamar: escriu a info@bomiso.es dins dels 6 mesos següents. Una persona revisarà la decisió i et respondrà.
• També pots acudir a un òrgan de resolució extrajudicial certificat (art. 21 del Reglament de Serveis Digitals) o als tribunals.

7.5 Punt de contacte

Per a usuaris i autoritats, sobre Comunitat i el Reglament de Serveis Digitals: info@bomiso.es, en castellà, català o anglès.

8. Suspensió i tancament del compte

• Podem suspendre o tancar un compte si incompleix greument o de manera repetida aquests termes, si ho exigeix la llei o per protegir altres persones. Tret que sigui urgent, t'avisarem abans i podràs explicar-te.
• Si tanquem un compte amb Premium per un motiu que no et sigui atribuïble, et retornarem la part pagada de la qual no hagis gaudit.

9. Intel·ligència artificial

• La Mía és una intel·ligència artificial, no una persona. Es pot equivocar: les seves propostes són orientatives. Tu decideixes què et poses.
• Els seus consells són d'estil: no són consells mèdics, de salut, de cos ni d'alimentació.
• L'avatar i els looks pintats a sobre són imatges generades amb IA: una simulació de com et quedaria la roba. La talla, el color i la caiguda reals poden ser diferents. Les marquem amb l'etiqueta "IA".
• Si una resposta o una imatge de la IA et sembla inapropiada, la pots notificar des de la mateixa app.
• Per funcionar, Bomiso envia algunes dades a OpenAI. Et demanem permís abans; el detall és a la política de privacitat.

10. El nostre contingut i les marques

• L'app, el seu disseny, els seus textos, la Mía i la Biblioteca Bomiso són nostres o tenim permís per fer-los servir. Els pots fer servir dins l'app per al teu ús personal; no els pots copiar ni explotar fora d'ella.
• Les marques de roba que surten a Bomiso són dels seus propietaris. Bomiso no està afiliada a aquestes marques ni hi té cap relació comercial, tret que es digui el contrari.

11. Que el servei funcioni

• Bomiso ha de funcionar com et diem i el mantindrem al dia (garantia de conformitat dels continguts i serveis digitals, arts. 115 bis i 115 ter del text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris). Si alguna cosa no funciona, escriu-nos i ho arreglarem; si no podem, tindràs dret a una rebaixa o a resoldre el contracte.
• Podem canviar o millorar funcions. Si un canvi et perjudica de manera rellevant (per exemple, treu alguna cosa important de Premium), t'avisarem amb antelació i et podràs donar de baixa sense cost (art. 126 bis).
• Podem aturar el servei una estona per fer-hi manteniment; mirarem que sigui poca estona i d'avisar-ne.

12. Responsabilitat

• Responem dels danys que et causem per no complir aquests termes, segons la llei. Res del que diuen aquests termes limita els teus drets com a consumidor.
• No responem del que publiquin altres persones a Comunitat, tret que, sabent que és il·lícit, no ho retirem amb rapidesa.
• No responem del que facin Apple o Google en la part que els toca (el cobrament i el reemborsament).

13. Atenció al client i reclamacions

• Contacte: info@bomiso.es.
• Responem les reclamacions en 15 dies com a màxim i et donem un número per fer-ne el seguiment.
• Fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia de Catalunya: ens els pots demanar, gratuïtament, a info@bomiso.es.
• Resolució alternativa: [ARBITRATGE]. Pots acudir a l'Agència Catalana del Consum o a la junta arbitral de consum de la teva comunitat autònoma.

14. Canvis en aquests termes

Si canviem alguna cosa important, t'avisarem a l'app com a mínim 30 dies abans que s'apliqui. Si no hi estàs d'acord, pots esborrar el teu compte o cancel·lar Premium abans d'aquesta data.

15. Llei i tribunals

Aquests termes es regeixen per la llei espanyola. Si ets consumidor, pots reclamar davant els tribunals del teu domicili.

16. Com es contracta

1. Descarregues l'app i crees el teu compte acceptant aquests termes.
2. Per a Premium, tries mensual o anual a l'app i confirmes el pagament a la finestra d'Apple o de Google ("Suscribirme por [PREU MENSUAL] €/mes").
3. La botiga t'envia el justificant per correu.

Aquests termes els desem i sempre són a "Ajustes → Términos" i a https://bomiso.es/ca/termes. Pots corregir errors abans de pagar a la mateixa finestra de la botiga.

---

Annex: formulari de desistiment

(Només l'has d'emplenar si vols desistir de Premium.)

A l'atenció d'Alex Lasheras (Bomiso), info@bomiso.es:

Per mitjà d'aquest escrit us comunico que desisteixo del meu contracte de subscripció a Bomiso Premium.

• Contractat el: ___
• Correu del meu compte a Bomiso: ___
• Botiga (App Store o Google Play): ___
• Nom: ___
• Data: ___
• Signatura (només si s'envia en paper): ___