Legal

Esborrar el teu compte de Bomiso

Aquesta pàgina és per a l'app Bomiso, a l'App Store i a Google Play.

Des de l'app (el més ràpid)

Obre Bomiso i entra a Ajustos.
Ves a Compte → Eliminar compte.
Si tens Premium, et recordem que la subscripció la cancel·les a la botiga.
Confirma. Si vas entrar amb Apple, et demanarà que ho confirmis amb Apple.

El compte s'esborra en aquell moment.

Sense l'app

Si ja no tens l'app instal·lada, escriu-nos a info@bomiso.es des del correu del teu compte, amb l'assumpte "Esborrar el meu compte". Si ens escrius des d'un altre correu, et demanarem alguna cosa per comprovar que el compte és teu. L'esborrem en un mes com a màxim i et confirmem quan estigui fet.

Què s'esborra

En aquell moment:

el teu compte, el teu perfil i les teves respostes;
el teu armari, les teves fotos, les càpsules, la llista de desitjos i la inspiració;
els teus looks, els teus plans i el teu ADN d'estil;
el teu avatar i les seves fotos;
el que hagis publicat a Comunitat, els teus comentaris, els teus "m'agrada" i a qui segueixes.

En 30 dies com a màxim, el que guarden els nostres proveïdors: les peticions a la Mía (Langfuse), el client de la subscripció (RevenueCat), els informes d'errors (Firebase Crashlytics) i el permís d'inici de sessió amb Apple.

Què es guarda i quant de temps

Denúncies de Comunitat que ja hàgim revisat: 6 mesos des de la revisió, perquè ho exigeix la llei de serveis digitals. De la còpia del contingut denunciat se'n treuen les teves dades.
Còpies de seguretat de la base de dades: desapareixen soles en [DIES CÒPIES] dies.
La subscripció: la gestionen Apple o Google, que guarden el seu propi registre de la compra segons les seves polítiques.

Esborrar el compte no cancel·la Premium. Cancel·la'l a la botiga: a l'iPhone, Configuració → el teu nom → Subscripcions; a Android, Google Play → Pagaments i subscripcions.

Només vols esborrar algunes dades i no el compte? Pots esborrar peces de roba, looks, publicacions o el teu avatar des de l'app, o demanar-nos-ho a info@bomiso.es.