Legal

Suport

Alguna cosa no va bé a Bomiso o tens un dubte? Escriu-nos a info@bomiso.es des del correu del teu compte i et responem al més aviat possible.

Gestionar o cancel·lar Premium

La subscripció es gestiona a la botiga on la vas contractar:

• iPhone: Configuració de l'iPhone → el teu nom → Subscripcions → Bomiso → Cancel·la la subscripció.
• Android: Google Play → el teu perfil → Pagaments i subscripcions → Subscripcions → Bomiso → Cancel·la la subscripció.
• També des de l'app, a "Ajustes → Gestionar suscripción", que t'hi porta.

En cancel·lar, Premium continua actiu fins al final del període que ja vas pagar. Per demanar un reemborsament en els 14 dies següents a contractar, mira el dret de desistiment.

Restaurar compres

Si canvies de mòbil o reinstal·les l'app, a "Ajustes → Restaurar compras" recuperes Premium amb el mateix compte de la botiga.

Esborrar el teu compte

Des de l'app, a "Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta", o sense l'app, com s'explica a esborrar el teu compte. Esborrar el compte no cancel·la Premium.

Reclamacions

Responem en 15 dies com a màxim. Com reclamar és als termes.